도움말 · iPhone용 Trip Dump

고객 지원

먼저 자주 묻는 질문을 확인해 주세요. 해결되지 않으면 아래 양식으로 문의해 주시면 이메일로 답변드리겠습니다.

자주 묻는 질문

Premium은 어떻게 해지하거나 복원하나요?

해지하려면 갱신 24시간 전까지 iPhone 설정에서 이름을 탭한 다음 구독으로 들어가세요. 새 iPhone에서는 같은 Apple ID로 로그인한 뒤 Trip Dump 설정에서 ‘구입 항목 복원’을 탭하세요.
사진이 iPhone 밖으로 나가나요?

아니요. 여행 찾기도 게시물 만들기도 모두 iPhone 안에서 이루어져요. 밖으로 보내는 건 ‘교토’ 같은 지명을 알아내기 위한 대략적인 위치뿐이고, 받는 곳은 Apple이에요.
Trip Dump는 무료인가요?

네. 베이직과 맛집 일기 팩의 룩은 무료로 쓸 수 있어요. 무료 버전으로 내보낸 이미지에는 작은 Trip Dump 워터마크가 들어가요. Premium은 모든 룩과 매달 추가되는 새 룩을 열어 주고 워터마크도 없애 줘요.
Trip Dump는 무엇을 내보내나요?

4:5(1080 × 1350) 또는 1:1 캐러셀 슬라이드(PNG)와 9:16 비율의 18초 릴스예요. 릴스에는 소리가 없어서 SNS 앱에서 원하는 음악을 넣을 수 있어요.

어떤 문제가 있었는지, 어느 화면이었는지, 사용하신 룩이 있다면 무엇인지 알려 주세요.